バッグは本物ですか？

J-Portsで販売しているすべての商品は、専門の鑑定士による真贋鑑定を受けています。取扱商品は100％本物保証付きで、万が一の場合には返品保証もございます。

拠点はどこにありますか？

J-Portsは日本と北アイルランド（ベルファスト）に倉庫を構えており、世界中のお客様に迅速かつ確実な配送を行っています。

支払い方法は？

現在はPayPalのみご利用いただけます。お客様と当社双方にとって高いセキュリティを確保できるためです。

注文から到着までどのくらいかかりますか？

配送にかかる日数や送料は国によって異なります。スタンダード便とエクスプレス便をご用意しており、すべての注文には追跡番号が付きます。

〇〇（特定のバッグ）は在庫がありますか？

在庫については出品者に直接お問い合わせください。ただし在庫の回転が早いため、人気アイテムはすぐに完売する可能性があります。

返品はできますか？

はい。詳しくは返品ポリシーをご覧ください。一般的に、未記載の欠陥がある場合や偽物と判明した場合には返品・全額返金に対応いたします。

分割払いは可能ですか？

はい。600ドル以上の商品に限り、頭金10％（返金不可）＋追加手数料4％で分割払いをご相談いただけます。